重塑移民叙事：合乎道德的广告宣传势在必行

乍一看，全球广告业并不像是需要就移民和人权问题展开对话的地方。但是，从各式各样的报刊到谷歌和脸书这类科技巨头，没有一个不被针对移民和其他少数群体的仇恨言论和虚假信息所污染，而为所有这些传媒助燃的，却正是广告。

联合国秘书长安东尼奥·古特雷斯指出，恐惧是“当今世界上最畅销的品牌……恐惧能够帮你获得追捧。赢得选票。赚取点击量。”

西方小报将移民妖魔化，脸书用户发布针对缅甸罗兴亚少数民族的仇恨言论，如此种种，这一问题遍布全球，随着社交媒体的出现，更是愈演愈烈。

联合国人权高专办在曼谷的移民问题高级顾问皮亚·欧波罗伊（Pia Oberoi）谈到几年来针对这一问题开展的工作：“我们逐渐认识到，仇恨移民的信息泛滥，直接导致对移民的暴力和虐待行为增加，而且由于政治领导人试图通过指责受害者来回应这种信息，又间接导致一些相当恶劣的政策出台——剥夺移民的社会服务、对移民实施无限期拘留和过境时的暴力行为。”

她还说道：“我们迅速弄清，这种局面难以为继，于是国际社会坐到谈判桌前商讨一个政策框架。”最终于2018年12月通过一项不具法律约束力的协定——联合国《安全、有序和正常移民全球契约》。

该协定呼吁各国着力提升合乎道德的报道标准和宣传水平，并“倡导有据可依的公共言论，以形成对移民问题的正确认识。”

然而，如同欧波罗伊12月7日在“自觉广告网络”的播客中所强调的，在全球范围内确保移民政策基于人权的努力一直遭遇阻力。例如，一名枪手2019年3月在新西兰基督城两座清真寺对穆斯林礼拜者发动袭击，屠杀了51人，他行凶用枪的枪管上刻有这样一句话：“这才是你的移民契约。”

那么，怎样才能以最好方式克服挑战并改变关于移民的种种言论？欧波罗伊表示：“依我之见，一定要扩大宣传、广泛讨论并加强协作，这就是答案。过去几年里，我们一直试图更好地理解人权在这场对话中的位置，理解如何与公司开展对他们有意义的人权对话。”联合国秘书长关于仇恨言论的战略和行动计划承认，媒体和企业对于解决这一问题可发挥重要作用。

联合国人权高专办携手“停止资助仇恨”（Stop Funding Hate）等民间社会伙伴，一直与“自觉广告网络”进行合作，这是一个由多个品牌、广告公司和非政府组织组成的自愿联盟，致力于自觉改变广告运作方式和广告宣传的内容。

“自觉广告网络”联合创始人杰克·杜宾（Jake Dubbins）12月在播客中说道：“广告界正逐渐意识到，无论我们愿意与否，都在为互联网中相当多的内容提供资助。人权界与广告界之间的对话和持续的相互理解，绝对必不可少。在一个实际上已被追逐利润的商业模式控制、通过仇恨和虚假信息谋取财富的世界里，我们每个人都有义务……承担责任，共同努力，真正了解彼此的话语，以便更好地努力去解决这些问题。”

从“停止用仇恨牟利”（# StopHateForProfit）运动，到Bajaj Auto和Parle-G等印度企业决定不在“有害”媒体平台播放广告，今年，广告被作为一个主流商业道德问题，日益引起人们的重视。

杜宾还表示，联合国人权高专办“真正让我们认识到，工商业活动立足于人权是何等重要。广告为时刻影响到我们的互联网和各种舆论提供了大部分资金。我们常常谈论‘品牌安全’，却总是忘记对于人类的安全和权利以及我们生活的社会，广告会造成什么影响。”

今年，欧波罗伊和杜宾与葛兰素史克消费者医疗保健公司的杰里·戴金（Jerry Daykin）和埃森哲互动公司的阿米尔·马里克（Amir Malik）一道参加了2020年广告周“有目的的商业行为”小组讨论会，共同探讨“仇恨经济学”。会上讨论了这样一个事实，全球每年的广告投入是6000亿美元，哪怕在无意识中，广告商也有可能助长仇恨言论和错误信息的传播。

欧波罗伊表示：“我们希望看到更多私营部门表明立场，从商业角度出发，反对仇恨，支持合乎道德、基于权利的广告和投入。我们也希望看到这种伙伴关系扩展到全球。我们担心，只要是存在市场和客户的地方，就会有弱势群体受到针对、被边缘化，而很多时候，广告又在不知不觉中加剧了这一现象。”

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2020年12月22日